Вход в систему
Заполните форму. Менеджер откроет Вам доступ в систему
Интервью Светланы ивановой
после Мастер-класса и практикума

Эффективное интервью
Ловушки управления

Автор – Вероника Таистова
SMM специалист, копираитер, журналист PROACTION
Насколько актуальны автоматизированные тестирования?
Почему компаниям стоит обратить на них внимание именно сейчас?
Каковы их плюсы и минусы?
"Диджитализация" в HR-сфере, что нас ждет через 20 лет?
Пожалуй, это одни из самых дискуссионных вопросов в практике HR-менеджмента
Очень живое и емкое интервью
Мастрид для эйчаров и руководителей крупных компаний;)
Вероника Таистова:
Журналист
Светлана, здравствуйте! В своем видео-приглашении вы говорили, что мастер-класс будет полезен специалистам разного уровня. Какие темы и вопросы вы успели обсудить?
Светлана Иванова:
Бизнес-тренер
Я осветила нюансы, типичные ошибки, которые совершают HR-специалисты при использовании методик оценки. Обратила внимание аудитории на моменты, где они не дорабатывают, не докручивают, до конца не уточняют. «Дьявол кроется в деталях», - понимаете, о чем я? Часто наблюдаю ситуацию: человек прочитал книгу и что-то из нее использует, но использует не вполне правильно. Что именно не так, сложно разобраться самому, для этого нужны мастер-классы и профильные курсы с профессионалами.
Вероника Таистова:
Журналист
Сегодня многие говорят про Digital, понятие «Диджитализация» мы слышим все чаще. В крупных компаниях на собеседования приглашают боты, а в дальнейшем говорят о возможности проведения собеседования роботом. Как вы считаете, это реально?
Светлана Иванова:
Бизнес-тренер
Когда я училась в школе, была популярна фантастика, в частности, о 21 веке, предполагали, что учителей и профессоров в университете заменят компьютеры и роботы. Как правило, это все осталось на уровне фантастики. Я читала в интернете отзывы про робота Веру. Есть попытки, бесспорно, но это не заменяет специалиста. Более того, нередко обзвон с «роботизированным» текстом вызывает негатив.
Вероника Таистова:
Журналист
Нет доверия к компании?
Светлана Иванова:
Бизнес-тренер
Отрицательное отношение в целом. Если к кандидату так формально обращаются, то он заранее формирует свое мнение о компании. Также есть определенная степень чувствительности – робот не может фиксировать интонации собеседника, не может менять свои интонации и тембр.

Вам когда-нибудь звонил робот?
Вероника Таистова:
Журналист
Да, конечно! Банки, сотовые операторы…Это не комфортно
Светлана Иванова:
Бизнес-тренер
Вот примерно такая же реакция будет у кандидатов. Но если говорить о диджитализации баз данных, о программных продуктах, которые позволяют из социальных сетей перетаскивать данные автоматически, позволяют делать автоматический отказ или приглашение на собеседование и выгружать статистику - это здорово!
Яркий пример, который я использовала сама - международная система 360, она также замечательно помогает в работе HR-а. Такие системы и возможности, безусловно, надо использовать. Опросы мотивированности и удовлетворенности, данные об обучении - все это экономит время и сокращает бумажную волокиту
Комментарий Алексея Литвинова
Управляющий партнер PROACTION.PRO
"Система Proaction развивается с 2012 года. В основе исследования 100 тыс. кандидатов и сотрудников российских компаний. В нашей команде работают HR-эксперты из компаний ТОП-200 в России.
Использование системы позволяет проводить предварительную оценку, выявлять истинную мотивацию соискателей, снижать текучесть кадров и экономить время на рекрутинг.
На сайте Proaction Вы можете получить 2 дня бесплатного доступа к системе тестирования"
Алексей Литвинов
Алексей Литвинов
Вероника Таистова:
Журналист
Так, разобрались. Идем дальше. Как вы считаете, что будет с HR-сферой через 10-20 лет?
Светлана Иванова:
Бизнес-тренер
Я не научный фантаст. Начав работу HR-специалистом в 1995 году, я помню те годы. В России не было интернета, сотовые телефоны были большой редкостью. Чтобы схантить кандидата, надо было приложить недюжинные усилия. Это был рынок работодателей. Реально хороших вакансий с достойной оплатой труда было крайне мало.

Время, когда инженеры шли в автозаправщики, а женщины-экономисты работали горничными в отелях. Надо было выживать, просто накормить и одеть детей. Никто не мог представить, что сейчас будут популярны мастер-классы и тренинги о PR-е и технике переговоров в сфере HR: вопросы «увеличения воронки кандидатов» и их привлечения не стояли. Что-то прогнозировать невозможно.

Я уверена, что тренд, который есть сейчас, будет продолжать набирать обороты. Мы начинаем говорить сегодня об HR-маркетинге, HR- пиаре, HR-переговорах. Я надеюсь, что будет расширение позиций «HR – бизнес-партнер», когда специалист не только получает заказ на подбор определенного кандидата, но и участвует в бизнес-планировании, разработке стратегии компании, а также отвечает за это.
Мнение участников о мероприятии:
ВЕРОНИКА ТАИСТОВА:
Для всех сфер есть стандартные моменты подбора?
СВЕТЛАНА ИВАНОВА:
Нет, конечно! Возьмем Москву и Петербург – это города, где все больше подбор персонала уходит в интернет, даже на рабочие профессии. Здесь больше развит Facebook. А если мы говорим про Улан-Удэ – здесь практикуется расклейка объявлений, наружка или Вконтакте. Есть городские сайты, которые в регионах посещают очень часто, там стоит публиковать вакансии, в Москве этого нет. Также нельзя забывать про специфику городов. Томск - традиционно студенческий город с высоким интеллектуальным потенциалом, Екатеринбург – промышленный город, Ростов – больше южная расслабленность, «А поговорить». Всюду свои сильные стороны. Есть градообразующие предприятия, где работа одна – завод.
ВЕРОНИКА ТАИСТОВА:
Как вы считаете, если HR-специалист резко меняет сферу. Работал в банковской сфере, а сейчас идет в нефтегазовую. Это полезно для специалиста и компании или опасно?
СВЕТЛАНА ИВАНОВА:
Если специалист гибок и быстро обучаем, готов впитывать информацию и меняться - полезно. Это дает возможность свежего взгляда и привнесения нового опыта. А если подобных навыков нет, а происходит калькирование – это опасно! Важно чувствовать специфику ситуации и не мыслить шаблонами, а эффект «замыленного глаза» никто не отменял.
Вероника Таистова:
Журналист
А вы посещаете профильные конференции, участвуете в семинарах или мастер-классах?
Светлана Иванова:
Бизнес-тренер
Я обычно это делаю онлайн, участвую в вебинарах или слушаю записи. Это удобнее для меня чисто технически.
Вероника Таистова:
Журналист
Кого вы можете посоветовать среди лекторов, бизнес-тренеров, коучей?
Светлана Иванова:
Бизнес-тренер
В сфере обучения и тренингов – Елена Сидоренко и Марк Кукушкин. В кадровом делопроизводстве – Андреева Валентина. Советую обратить внимание на профильные курсы по менеджменту, маркетингу, финансам, основам IT и тд. Любому HR-специалисту важно знать специфику своего направления бизнеса.

Когда я работала в медицинском бизнесе, то посетила несколько хирургических операций, чтобы чувствовать и понимать нюансы сферы деятельности компании.
Вероника Таистова:
Журналист
Хотелось бы отметить, что 15 лет HR-специалисты читают ваши книги и подбирают персонал, используя опубликованные там методики. Не могли бы вы дать четкие критерии оценки кандидатов, руководствуясь которыми HR-специалист может сделать правильный выбор?
Светлана Иванова:
Бизнес-тренер
Соответствие корпоративной культуре – это основной фактор. Какой бы человек ни был профессионал, если он не вписывается в систему ценностей компании, то есть опасность общего разлада.

Порядочность и ответственность, умение не перекладывать свои обязанности на других всегда важны. Все остальное зависит от работы. Например, способность во всем видеть негатив прекрасно подойдет охраннику или ревизору, но в свою очередь фатальна для продажника или рекрутера. Все индивидуально.
Вероника Таистова:
Журналист
Спасибо большое за подробные ответы!

А всех читателей приглашаем в комментарии – задайте свои вопросы, поделитесь своими мыслями!
Оставить комментарий
Ответим на Ваш вопрос, комментарий, пожелания и предложения
Мнение участников о мероприятии:
Батуева Надежда Владимировна
HR-менеджер ООО «Торговый Дом Эдельвейс»,
Поставщики крепёжных и такелажных изделий
Вопрос детальной проработки политики кадрового резерва в нашей компании поднимался неоднократно. После мастер-класса Светланы Ивановой, я поняла насколько важны нематериальные мотивации персонала, психологические и личностные моменты, профессиональное выгорание, и правильно выстроенная обратная связь. Меня удивило, что касаясь темы карьерного роста, мы обсудили реальные и ложные мотивации, а это в свою очередь помогло мне взглянуть по-новому на некоторые ситуации из моего профессионального опыта.
Вопрос автоматизированного тестирования и диджитализации о котором рассказывала Светлана также актуален для нашей компании, мы планируем внедрять его в скором времени.
Чавалах Александр Владимирович
Исполнительный директор компании «INFOSTART.RU
Сообщество специалистов по автоматизации учета и управления: программистов, разработчиков и специалистов по 1С, руководителей ИТ-подразделений и отделов продаж
Мы успели разобрать краткий свод разнообразных методик, которые можно применять на первичных собеседованиях, которые мы, в свою очередь, хотели систематизировать и улучшить. Смогли выработать технологию оценки персонала, которую будем применять на практике. На мероприятии присутствовали HR-директора крупнейших российских компаний, получился полноценный нетворкинг. Мы обменялись контактами и запланировали встречи для дальнейшего обмена опытом.
Максим Черномордов
Финансовый директор консалтинговой компании «Бафра»,
Налоговая помощь бизнесу, юридическая защита, бухгалтерский аутсорсинг.
Мы используем тест-листы и книги Светланы Ивановой в профессиональной деятельности. Данный формат мастер-класса стал, безусловно, полезен нам. Мы смогли задать интересующие нас вопросы спикеру, обсудить рабочие кейсы и проиграть возможные ситуации. Будем применять полученные методики, постараемся обращать больше внимания на каждого сотрудника, составлять индивидуальные инструкции и лучше продумать вопрос мотивации
О собеседнике
Светлана Иванова - втор книг: "Мотивация на 100%", "Искусство подбора персонала", "Продажи на 100%"
Светлана Иванова
  • Автор книг: "Мотивация на 100%", "Искусство подбора персонала", "Продажи на 100%" и еще более 350 статей и 15 бестселлеров;
  • Входит в рейтинг "200 деловых женщин России" журнала "Карьера"
Светлана Иванова – человек-бренд, одна из лучших в стране экспертов в области управления персоналом. Профессиональный преподаватель, сертифицированный менеджер по персоналу и бизнес-тренер. С 1988 года опыт преподавания, с 1995 – управленческий, с 1997 – проведение тренингов. Автор 16 книг, нескольких сот статей, нескольких десятков программ тренингов. Неоднократный призер и победитель различных бизнес номинаций.
Используя онлайн сервис подбора персонала вы сможете сократить расходы ресурсов на выбор персонала
Сервис Proaction не заменяет HR-специалиста, а эффективно его дополняет!
Есть возможность составлять набор тестов под профиль должности, что позволяет опытному рекрутеру значительно повышать эффективность оценки
(с) С. Иванова
→ 2 дня бесплатного доступа к системе тестирования
Поделитесь ссылкой на статью, – она может быть полезна вашим подписчикам:
Смотреть все
Поделитесь ссылкой на событие – оно может быть полезно вашим подписчикам: